Regulamin portalu

Wynajto jest platformą internetową umożliwiającą porównanie ofert wynajmu samochodów oraz złożenie rezerwacji u wybranej wypożyczalni. Portal nie prowadzi własnej działalności w zakresie wynajmu pojazdów i nie jest stroną umowy najmu.

Umowa najmu pojazdu zawierana jest bezpośrednio pomiędzy klientem a wypożyczalnią wskazaną w ofercie. Wypożyczalnia odpowiada za stan techniczny pojazdu, jego wydanie i odbiór oraz za realizację warunków przedstawionych w ofercie.

Ceny prezentowane w portalu obejmują wszystkie obowiązkowe opłaty oraz ubezpieczenie wskazane w ofercie. Kaucja jest kwotą zwrotną i prezentowana jest osobno. Opłaty opcjonalne (dodatki) doliczane są wyłącznie po wyborze przez klienta.

Rezerwacja jest potwierdzana wiadomością e-mail zawierającą pełne warunki wynajmu. Zasady anulowania określa wypożyczalnia i są one prezentowane przy każdej ofercie przed złożeniem rezerwacji.

Wypożyczalnia zobowiązuje się do prezentowania rzetelnych danych o pojeździe, cenie i warunkach wynajmu. Portal pobiera prowizję w wysokości 12% wyłącznie od rezerwacji zrealizowanych. Dodanie floty i prowadzenie profilu są bezpłatne.

Opinie mogą wystawiać wyłącznie klienci, którzy zrealizowali rezerwację za pośrednictwem portalu. Opinie naruszające dobre obyczaje lub zawierające dane osobowe osób trzecich są usuwane.

Reklamacje dotyczące działania portalu przyjmujemy pod adresem kontakt@wynajto.example. Reklamacje dotyczące realizacji wynajmu należy kierować w pierwszej kolejności do wypożyczalni realizującej usługę.